A gamificação e comunicação interna são assuntos que muita gente não relaciona, mas combinados podem impactar positivamente na sua empresa.

Isso porque se trata de uma estratégia que tem se mostrado muito versátil e pode ser aplicada em qualquer área empresarial.

A comunicação interna eficaz, por sua vez, é uma ferramenta fundamental para o sucesso profissional. Sem ela é praticamente impossível obter os resultados esperados com o negócio.

Portanto, neste conteúdo você vai entender como  unir gamificação e comunicação interna, e descobrir quais são as formas de melhorar o diálogo entre gestores, funcionários e manter todas as áreas “na mesma página” para conquistar os melhores resultados.

Mas, o que é a gamificação?

Antes de falarmos sobre gamificação e comunicação interna é  importante salientarmos o conceito dessa estratégia.

Gamificação é uma palavra derivada de “games”. A ideia é literalmente usar a dinâmica dos jogos em outros contextos, como em treinamentos e workshops empresariais.

No entanto, a grande diferença é que nesse caso o jogo não tem foco exclusivo no entretenimento. Na verdade, os desafios são propostos pensando sempre em uma finalidade específica de desenvolvimento profissional.

Desse modo, o perfil do game é definido considerando as necessidades da empresa.

Por exemplo, melhorar a comunicação interna, o clima organizacional, gerar mais engajamento entre colaboradores, motivar a equipe etc.

A importância da comunicação interna para a sua empresa

A comunicação interna é um dos pilares mais importantes de uma empresa. Ela possui um papel estratégico capaz de impulsionar ou minar o sucesso do negócio – e não importa o nicho.

Toda organização reúne pessoas, e a gestão principal deve desenvolver uma comunicação eficaz entre os colaboradores, demais gestores, líderes e parceiros.

Gamificação e comunicação interna

Unir a gamificação e comunicação interna, portanto, é uma forma inovadora e inteligente de obter bons resultados.

Afinal, os jogos podem ser aplicados com objetivo direcionado às melhorias de comunicação entre as equipes.

O mais importante é que a empresa entenda exatamente o que quer melhorar. Assim fica mais fácil definir quais dinâmicas podem ser implementadas e como elas podem ajudar na obtenção de tais resultados.

A exemplo, podemos citar os comunicados internos.

Se a sua equipe costuma dar pouca atenção às informações que são disparadas internamente – ou não implementam as novas orientações desses comunicados – então é importante pensar em como engajar os funcionários nesse sentido.

Treinamento lúdico e divertido

A gamificação e comunicação interna podem atuar de forma mais divertida e dinâmica, passando a mensagem que a empresa deseja de maneira mais leve e agradável.

Por meio dos jogos propostos, os colaboradores são desafiados a atingirem determinados resultados.

Além disso, essa estratégia também promove uma competição saudável, em que o intuito é se destacar sem necessariamente impor rivalidade entre os jogadores.

Porém, muitas dinâmicas também promovem o trabalho em equipe, fazendo com que todos entendam a importância de uma comunicação clara, objetiva e gentil.

Principais benefícios da gamificação e comunicação interna

Já falamos em outros conteúdos sobre os benefícios da gamificação. No entanto, existem alguns que merecem destaque e que são os motivos pelos quais essa estratégia tem se mostrado tão eficiente para tantos negócios.

Alinhamento da equipe

Uma equipe alinhada trabalha de forma mais eficiente e harmônica. Afinal, quando todos atuam considerando os valores e a missão da empresa os resultados entregues condizem com o esperado.

Além disso, o alinhamento promove melhorias no clima organizacional, evita desencontros de informações e ruídos na comunicação.

Agilidade nas decisões

Uma vez que os colaboradores estejam mais integrados e alinhados entre si o trabalho flui melhor e de maneira mais eficiente.

Soma-se a isso a facilidade na tomada de decisões, já que os gestores lidam com um cenário muito mais receptivo às oportunidades.

Engajamento da equipe

Uma equipe engajada faz toda a diferença. No entanto, esse também é um grande desafio para a gestão de pessoas. Afinal, como lidar com todas as tarefas do dia a dia e ainda manter a equipe empolgada com o trabalho?

A gamificação e comunicação interna, quando bem trabalhadas, são capazes de promover isso de maneira lúdica e descontraída.

Uma vez que a comunicação se torne  eficiente, consequentemente a equipe se sente mais valorizada e motivada em promover mudanças na empresa.

3 principais problemas que a gamificação pode solucionar

Quando falamos em gamificação e comunicação interna é importante também entender quais problemas a estratégia pode resolver. São muitos, mas destacamos três a seguir:

1. Ruídos na comunicação interna

A comunicação interna ruidosa é um perigo. Quando dois ou mais colaboradores não se entendem, a cadeia produtiva é prejudicada por inteiro.

Um erro em um departamento pode afetar o outro que está na extremidade oposta.

Em casos assim, a gamificação na comunicação interna é usada para eliminar esses ruídos, barrar informes errados e não oficiais e manter o canal de comunicação limpo para que somente as informações necessárias cheguem aos colaboradores.

2. Perda de credibilidade

Se a sua empresa não se comunica bem com os colaboradores ela vira uma espécie de chacota.

Afinal, o velho “telefone sem fio” acaba sendo mais eficiente, e as pessoas ficam sabendo das coisas sem informes oficiais.

Isso abala não somente a credibilidade como também coloca em xeque a confiança e fidelidade de seus funcionários.

3. Baixa produtividade

A baixa produtividade de sua equipe pode ser decorrente de uma comunicação falha.

Isso porque se a própria empresa não é capaz de se expressar eficientemente, os colaboradores acabam em dúvida sobre qual é o seu papel dentro do negócio – e se ele tem alguma relevância.

Em contrapartida, uma boa comunicação interna garante que a equipe mantenha o foco nos objetivos. Os colaboradores sentem-se responsáveis pelos resultados do grupo e se concentram naquilo que é esperado de cada um – e do time que fazem parte.

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Esse jogo propõe um trabalho em equipe com colaboração mútua.

Um escape que envolve de 3 a 15 jogadores, onde todos precisam se comunicar e participar para que as pistas sejam desvendadas e a equipe consiga resolver o enigma. Clique aqui e saiba mais.

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